공동인증서 발급방법 PC·모바일 순서

공동인증서 발급방법을 찾고 있다면 거래 중인 은행의 인터넷뱅킹이나 모바일 앱에서 본인확인 후 바로 진행하면 됩니다. 2026년 9월 기준으로 PC와 휴대폰에서 발급하는 순서를 나누어 정리하겠습니다.

 

목차

• 은행 홈페이지 발급 순서
• 모바일 앱 발급 순서
• 발급 전 준비사항
• 갱신·재발급과 사용법

 

은행 홈페이지 발급 순서

가장 일반적인 공동인증서 발급방법은 본인 명의로 이용 중인 은행의 인터넷뱅킹에서 발급하는 방식입니다. 은행 계좌와 인터넷뱅킹 가입이 되어 있다면 PC에서 몇 단계만 거쳐 저장할 수 있습니다.

 

1단계 은행 홈페이지 접속

거래 은행의 공식 홈페이지에 접속한 뒤 인터넷뱅킹 로그인 화면 또는 인증센터 메뉴를 찾습니다. 메뉴 이름은 은행마다 다르지만 보통 인증센터, 공동인증서, 인증서 발급과 같은 항목으로 표시됩니다.

 

2단계 발급 메뉴 선택

인증센터에서 공동인증서 발급 또는 인증서 신규 발급 메뉴를 선택합니다. 금융인증서와 공동인증서는 서로 다른 서비스이므로, 공동인증서가 필요한 경우 해당 항목을 정확히 선택해야 합니다.

 

 

3단계 본인확인과 저장

이용약관에 동의하고 주민등록번호, 출금계좌번호, 계좌 비밀번호 등을 입력합니다. 이후 보안카드나 OTP, 추가 본인확인 절차를 완료한 다음 인증서 비밀번호를 설정합니다.

 

마지막 단계에서 인증서를 저장할 위치를 선택하면 발급이 완료됩니다. PC 하드디스크, 이동식 저장장치 또는 휴대폰으로 내보내기 중 필요한 방식을 고르면 됩니다.

 

모바일 앱 발급 순서

PC 없이 처리하려면 은행 공식 모바일 앱에서 공동인증서를 발급할 수 있습니다. 앱 화면은 은행별로 다르지만 전체적인 공동인증서 발급방법은 비슷합니다.

 

앱에서 인증센터 찾기

은행 앱을 실행하고 전체 메뉴 또는 검색창에서 인증센터를 찾습니다. 인증센터 안에서 공동인증서 메뉴를 선택한 후 신규 발급 또는 발급·재발급 항목으로 이동합니다.

 

본인정보 입력하기

앱에서 안내하는 약관에 동의하고 본인 명의 계좌정보와 계좌 비밀번호를 입력합니다. 휴대폰 본인확인, 보안매체 확인, 추가 인증 중 일부가 진행될 수 있습니다.

 

 

비밀번호 설정과 발급 완료

공동인증서에 사용할 비밀번호를 입력하고 발급을 완료합니다. 비밀번호는 금융거래에 사용될 수 있으므로 생년월일이나 전화번호처럼 추측하기 쉬운 조합은 피하는 것이 좋습니다.

 

모바일에서 발급한 인증서를 PC에서도 사용하려면 앱의 인증서 내보내기 기능을 이용합니다. PC 화면에서 가져오기 또는 QR코드 방식을 선택한 뒤 휴대폰 앱의 안내에 따라 연동하면 됩니다.

 

발급 전 준비사항

공동인증서 발급방법을 따라가기 전에 이용 중인 은행의 본인확인 수단이 준비되어 있어야 합니다. 아래 항목 중 필요한 것을 미리 확인하면 발급 과정에서 중단되는 일을 줄일 수 있습니다.

 

은행 계좌와 인터넷뱅킹

대부분의 은행 발급 과정에서는 해당 은행의 본인 명의 계좌와 인터넷뱅킹 또는 모바일뱅킹 이용 등록이 필요합니다. 인터넷뱅킹을 신청하지 않았다면 영업점에서 먼저 이용 등록을 해야 할 수 있습니다.

 

보안카드 또는 OTP

보안카드나 OTP가 필요한 은행이라면 발급 전에 작동 여부를 확인합니다. OTP 오류가 반복되거나 보안매체를 분실한 경우에는 인증서 발급보다 먼저 은행의 보안매체 재등록 절차를 진행해야 합니다.

 

 

저장 위치와 비밀번호

발급 전에 PC에서 사용할지, 휴대폰에서 사용할지 결정해 두면 저장 과정이 간단합니다. 여러 기기에서 사용할 예정이라면 한 곳에서 발급한 뒤 인증서 복사 또는 내보내기 기능을 이용합니다.

 

인증서 비밀번호를 잊으면 기존 인증서를 정상적으로 사용하기 어렵습니다. 비밀번호를 별도로 안전하게 관리하고, 타인에게 인증서 파일이나 비밀번호를 전달하지 않아야 합니다.

 

 

갱신·재발급과 사용법

발급이 끝난 뒤에는 인증서의 유효기간과 저장 위치를 확인해 두는 것이 좋습니다. 만료된 인증서는 로그인이나 전자서명에 사용할 수 없으므로 만료 전 갱신이 필요합니다.

 

인증서 갱신하기

은행 홈페이지나 앱의 인증센터에서 갱신 메뉴를 선택합니다. 갱신 가능 시점과 절차는 인증서 종류 및 발급기관에 따라 화면에 다르게 표시될 수 있으므로, 해당 화면의 안내를 기준으로 진행합니다.

 

분실·삭제 시 재발급

인증서 파일을 삭제했거나 저장된 기기를 분실했다면 인증센터에서 재발급을 진행합니다. 재발급하면 기존 인증서의 사용 상태가 달라질 수 있으므로 PC, 휴대폰, 이동식 저장장치에 복사해 둔 인증서도 함께 확인해야 합니다.

 

 

온라인 서비스에서 사용하기

홈택스, 정부24, 금융기관 등에서 공동인증서 로그인을 선택한 뒤 저장 위치를 지정하고 비밀번호를 입력합니다. 서비스에 따라 공동인증서 대신 금융인증서나 간편인증만 지원할 수 있으므로 로그인 화면의 인증수단을 먼저 확인합니다.

 

발급이 계속 실패한다면 은행 홈페이지의 인증센터 안내와 고객센터 공지를 확인하세요. 브라우저 보안 프로그램, 앱 권한, 휴대폰 본인 명의 여부, 보안매체 상태가 원인일 수 있습니다.

 

정리하면, 공동인증서 발급방법은 은행 인증센터에서 신규 발급을 선택하고 본인확인, 보안매체 인증, 비밀번호 설정을 순서대로 진행하는 방식입니다. PC는 홈페이지에서, 휴대폰은 은행 앱에서 처리할 수 있으며 인증서 저장 위치를 마지막에 꼭 확인하면 됩니다.

 

처음에는 메뉴가 복잡해 보여도 ‘인증센터’와 ‘공동인증서 발급’ 항목만 찾으면 대부분의 은행에서 비슷한 흐름으로 완료할 수 있습니다.